Oldalak

Övön aluli ütés a munkahelyen

A pszichoterror nemcsak a thrillerekben fordul elő, van, aki a munkahelyén szenved tőle. A cikkből kiderül, milyen jelei vannak ennek a bántalmazásnak, ki válhat áldozattá, valamint, mit tehetünk a megelőzésért.
Úgy tűnik, az áldozatok és az elkövetők sokszor hallgatnak, de a kutatások alapján igencsak gyakori ez a jelenség. A pszichológiai tanácsadáson is azt tapasztaljuk, hogy a zárt közösségekben mindenhol felütheti a fejét, már az óvodáskortól kezdve. Egyre többen kérnek segítséget abban, hogy megszabaduljanak ezzel kapcsolatos szorongásuktól és megelőzzék a bántalmazás folytatódását. 
Ha ismerősek ezek a fájdalmas, kellemetlen érzéseket hozó bánásmódok, ránk is vonatkozhat a munkahelyi pszichoterror:
- az információkat a munkatársak visszatartják,  egyre kevesebb dolgot osztanak meg,
- a kapcsolatok szinte lenullázódnak, "elhidegülés", levegőnek nézés, elszigetelés tapasztalható a kollégák részéről,
- pletyka, gúnyolódás, viccelődés válik gyakorivá bármilyen különbözőség miatt, 
- a jó hírnév aláásása, 
- a munkafeladatok, megbízások színvonala esik, 
- esetleg fizikai vagy szexuális veszélyeszetettség érzése.
Egy rövid és nem tervszerűen véghezvitt zaklatás is a lelki egyensúly felborulásához vezethet, de ha hetente egyszer, legalább fél éven keresztül történik (ekkortól beszélünk mobbingról), akkor a súlyos pszichés és testi betegség kialakulásának esélye megnő.
Kiből lesz zaklató?
- sokszor maga is bántalmazott vagy elhanyagolt volt korábban, 
- féltékenység, irigység, belső bizonytalanság és tudattalan csökkentértékűség jellemezheti,
- a saját árnyékos oldalát, fel nem ismert negatív tulajdonságait vetíti a másikra, 
- a szorongása (pl. munkahely elvesztésétől) nem képes ellensúlyozni saját indulatait, agresszív késztetéseit.
Milyen tulajdonságai vannak jellemzően a pszichoterror elszenvedőjének?
Sokszor semmi kiugró jellemző nincs, de az is lehet, hogy kreatív, tehetséges vagy a csoportba újonnan érkező a személy. Azonban nő az esélye a mobbingnak, ha az illető:
-alacsony önértékelésű, mindenáron meg akar felelni, szorongó,
-nem rendelkezik megfelelő a helyzetkezelési stratégiával, 
-képtelen az agresszióra, hajlamos a meghunyászkodásra, konfliktuskerülő, 
-rosszul boldogul a társas kapcsolatokban, passzív,  
-valami oknál fogva kevésbé népszerű.
A helyzetet nehezíti, hogy sokszor nehéz szövetségeseket találni, mert a társak és szemtanúk eltávolodhatnak, ahelyett, hogy szolidárisak lennének. Pedig "vétkesek közt cinkos, aki néma" és ennek nagy ára van, mert egy nem demokratikus légkörű szervezetben nem tudni, ki lesz a következő áldozat. A vezető szemet hunyhat a zaklatások fölött, míg az "oszd meg és uralkodj" elvet gyakorolja vagy maga is visszaélhet hatalmával. Szerencsés esetben felismeri, hogy a munkahelyi légkört, az egészséget és a hatékonyságot megmételyezi a mobbing és igyekszik megelőzni vagy csírájában megoldást találni a teamben kialakult feszültségre, aminek az oka kívülre, a bűnbakra lett helyezve.
Mit tehetünk ellene?
A figyelemfelhívás, a tájékoztatás alapvető fontosságú. Beszélni kell róla, láthatóvá kell tenni a történteket és a jelenséget általában is. Ezekben a helyzetekben fontos a tárgyilagosságunk megőrzése, ne cselekedjünk forró fejjel.
A másik irány a megelőzés: meg kell tanulnunk hatékonyan képviselni, kifejezni magunkat és fejleszteni társas képességeinket. Mindezekben támaszunk lehet egy stábba behívott külső szakember, vagy egyéni úton kereshetünk lelki, pszichológiai segítséget.

Kapcsolódó írások:


http://ecorsolya.hu/2013/10/10-tipp-munkahelyi-stressz-kezelesere.html

http://ecorsolya.hu/2013/10/arnyekos-oldalon.html

Kép forrása: ITT